AGB

AGB


1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Präventionskurse nach § 20 SGB V


1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für die von mir, Johannes Hayn - Medizinisches Personal Training & private Physiotherapie,
Inh.: Johannes Hayn Aufeldstraße 10, 68199 Mannheim (im Folgenden auch "der Anbieter"), angebotenen Dienstleistungs-Produkte nach Maßgabe des zwischen mir und dem Klienten geschlossenen Vertrages.

2. Leistungsgegenstand
2.1 Johannes Hayn - Medizinisches Personal Training & private Physiotherapie verpflichtet sich, den Klienten im Rahmen der vereinbarten Trainings- und Gesundheitsbetreuung individuell zu beraten und zu betreuen.
2.2 Ist keine andere Vereinbarung getroffen kann die Trainings- und Gesundheitsbetreuung nur durch den Klienten persönlich in Anspruch genommen werden.
2.3 Die vereinbarte Trainings- und Betreuungsleistung versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend
§ 611 BGB.

3. Training
3.1 Die Dauer einer Trainingseinheit beträgt 60 Minuten oder länger. Kürzere Trainingseinheiten müssen ausdrücklich vereinbart werden.
3.2 Art, Umfang und Ort jeder Trainingseinheit werden mit dem Klienten abgesprochen. Mögliche Trainingsinhalte und -ziele werden vorab in einem Beratungsgespräch mit dem Klienten abgestimmt.
3.3 Der Beginn des Trainings ist nur nach einem obligatorischen Beratungsgespräch und Gesundheitscheck durch  Johannes Hayn -  Medizinisches Personal Training & private Physiotherapie möglich.
 
4. Sonstige Leistungen
4.1 Johannes Hayn - Medizinisches Personal Training & private Physiotherapie steht seinen Klienten außerhalb der Trainingseinheiten von Mo.-Sa. zwischen 8.00 und 21.00 Uhr im Rahmen der vereinbarten Trainings- und Gesundheitsbetreuung per Telefon, und E-Mail zur Verfügung.
Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit von Johannes Hayn - Medizinisches Personal Training & private Physiotherapie.

5. Haftung
5.1 Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Teilnehmers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten,
d.h. Von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist, sowie Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB).
Insoweit wird für jeden Grad des Verschuldens gehaftet.

5.2 Eine Haftungsausschlusserklärung ist vom Klienten zusätzlich zu unterschreiben und gilt als Gegenstand der vertraglichen Vereinbarungen.
5.3 Der sogenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.
5.4 Für selbstverschuldete Unfälle des Klienten wird nicht gehaftet.
5.5 Der Anbieter haftet nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistungen hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom Klienten mit der Eingehung des Vertrages erfolgten Zwecks.
5.6 Nimmt der Klient die Leistung von Kooperationspartnern oder anderen von dem Anbieter vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung.
Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Klient von diesen erhalten hat.
5.7 Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung von dem Anbieter um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des Klienten zu genügen.

6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Abrechnung der gebuchten Trainingseinheiten eines Monats sind nach Rechnungseingang, innerhalb von 14 Tagen auf das vom Personal-Trainer angegebene Konto zu entrichten.
Beim Erwerb einer 10er Karte erfolgt die Zahlung der in der 10er Karte enthaltenen 10 Trainingseinheiten bereits vor der 1. Trainingseinheit. Bei der Videoberatung muss die Zahlung auch vor der 1. Einheit eingegangen sein.
Bei Vertragsabschluss über eine ein Halbjahres/Jahres Betreuung erfolgt die Bezahlung monatlich, oder im Vorraus auf das Konto des Anbieters. Dafür nutze ich ein Lastschriftmandat oder sie geben einen Dauerauftrag ein.
6.2 Der Klient erhält vom Anbieter eine schriftliche Rechnung, die ohne Abzüge innerhalb von 14 Tagen zu zahlen ist. Zusätzlich zur Rechnung erhält der Klient eine detaillierte Aufstellung der durchgeführten Maßnahmen und Leistungen.
6.3 Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Der Anbieter behält sich eine Änderung der Preisgestaltung vor und verpflichtet sich etwaige Änderungen dem Klienten umgehend, mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten, schriftlich mitzuteilen.

7 Sonstige Kosten
7.1 Entstehen aufgrund der gewünschten Sportarten und/oder Trainingsinhalte des Klienten weitere Kosten (Eintrittsgelder, Platz- mieten etc.), so sind diese vom Klienten zu tragen.
7.2 Die Kosten für einen Arzt, Physiotherapeuten, Ernährungsberater o.Ä., die zur ganzheitlichen Betreuung konsultiert werden, übernimmt der Klient in Höhe der Abrechnungsmodalitäten des jeweiligen Dienstleisters.
7.3 Werden anderweitige Trainings- oder Dienstleistungen (z.B. Kinderbetreuung, Trainings Betreuung auf Reisen etc.) in Anspruch genommen, so werden vorab gesonderte Tarife vereinbart.
7.4 Kauft der Anbieter im Auftrag des Klienten Produkte (Sportartikel etc.) ein, so bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber, Eigentum des Anbieters.

8. Verhinderung und Ausfall
8.1 Bei Verhinderung hat der Klient schnellstmöglich, spätestens aber 24 Stunden vor Trainingsbeginn telefonisch oder per E-Mail abzusagen. Andernfalls wird das vereinbarte Honorar für die gebuchte Trainingseinheit in voller Höhe berechnet.
8.2 Sollte die Durchführung einer Trainingseinheit aufgrund unvorhersehbarer Umstände (Wetterverhältnisse etc.) zu gefährlich bzw. unmöglich sein, findet die Trainingseinheit gegebenenfalls Indoor statt oder wird nach Absprache verschoben.
Die Entscheidung über die Durchführung wird grundsätzlich einvernehmlich mit dem Klienten getroffen.
8.3 In Ausnahmefällen (Krankheit, Urlaubszeit etc.) kann nach vorheriger Absprache mit dem Klienten ein gleichwertig qualifizierter Trainer die Betreuung übernehmen.

9. Ersatzansprüche
9.1 Bei einer kurzfristigen Trainings Absage durch den Anbieter können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Bereits gezahlte Trainingseinheiten werden gut geschrieben oder auf Wunsch erstattet.

10. Datenschutz
10.1 Die personenbezogen Daten des Klienten werden von dem Anbieter gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des vorgenannten Leistungsgegenstandes verwendet.
10.2 Die gespeicherten Daten werden auf Wunsch, spätestens aber 24 Monate nach der letzten gebuchten Trainingseinheit gelöscht. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.

11 Geheimhaltung
11.1 Der Klient verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Anbieters Stillschweigen zu bewahren, auch u¨ber die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
11.2 Der Anbieter hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainings- und Betreuungsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Klienten Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.

12. Sonstige Vereinbarungen
12.1 Beide Parteien erkennen Absprachen und Vereinbarungen zur Buchung von Trainingseinheiten als verbindlich an, sofern diese beiderseitig bestätigt wurden. Dies gilt für alle verwendeten Kommunikationsmittel, wie Telefon oder E-Mail.
12.2 Beide Parteien verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität und werden sich keinesfalls negativ über die Person bzw. Produkte oder Dienstleistungen des anderen äußern oder dessen Ruf und Prestige beeinträchtigen.

13. Schlussbestimmungen
13.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
13.2 Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahe kommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
13.3 Als Gerichtsstand wird die Stadt Mannheim vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Präventionskurse nach § 20 SGB V

Die auf meiner Homepage angebotenen Leistungen dienen der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, insbesondere derer, die durch Bewegungsmangel ausgelöst werden bzw. mit diesen zusammen hängen. Deshalb können meine Angebote eine ärztliche oder therapeutische Behandlung nicht ersetzen. Ich gebe keine Heilungsversprechen ab.

Zertifizierung bei der Zentralen Prüfstelle Prävention
Die als Präventionskurse bezeichneten Angebote meines Unternehmens sind bei der Zentralen Prüfstelle Prävention zertifiziert – und damit bei den Krankenkassen anerkannt. Deshalb besteht für Sie die Möglichkeit, für diese Kurse einen Zuschuss zu den Kurskosten zu erhalten. Ausnahmen gelten für einige Berufsgruppen, wie z.B. für Beamte. Bitte erkundigen Sie sich gegebenenfalls vor einem gewünschten Kurs über die Möglichkeit einer Refinanzierung. Mehr Informationen dazu finden Sie in den folgenden Ausführungen.

Anmeldung zu einem Präventionskurs
Sie können sich über das Kontaktformular auf meiner Homepage, per E-Mail oder telefonisch zu einer Veranstaltung anmelden. Wenn Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und weitere relevante Unterlagen per E-Mail oder Post. Bitte beachten Sie bei der Anmeldung, dass die Übertragung von Daten über das Internet (Kontaktformular und E-Mail) – trotz aller Bemühungen – unsicher ist. Sie können mir Ihre Kursanmeldung deshalb gern auch telefonisch mitteilen. Bitte sprechen Sie auf den Anrufbeantworter, falls ich nicht erreichbar bin.

Bezahlung der Kursgebühr
Ihre Anmeldung ist erst dann abgeschlossen, wenn Sie den entsprechenden Kursbetrag überwiesen haben. Ist der Betrag auf meinem Geschäftskonto eingegangen, ist die Anmeldung verbindlich. Bitte vergessen Sie nicht, bei der Überweisung immer Ihren Namen (bzw. den Namen der anzumeldenden Person), den gewünschten Kurs und das Datum des Kursstartes oder die Kursnummer anzugeben.

Bankverbindung: Postbank
Kontoinhaber: Johannes Hayn
IBAN: DE56 1001 0010 0200 6281 36   
BIC: PBNKDEFF
Betreff: Kurs / Kursnummer oder Startdatum / Name der teilnehmenden Person

Zuschuss durch die Krankenkassen
Für die Teilnahme an Präventionskursen erhalten Versicherte der meisten Krankenkassen zweimal pro Jahr Zuschüsse zu den Kurskosten. Die Höhe des Zuschusses variiert, je nach Krankenkasse, und liegt in der Regel etwa zwischen 75 und 90 Euro. Für diese Angaben übernehme ich keine Gewähr. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls vor einem Kurs bei Ihrer Krankenkasse, um die genaue Höhe des Zuschusses in Erfahrung zu bringen. Als Voraussetzung für die Bezuschussung ist eine Teilnahme an 80 % der Kurstermine erforderlich. Im letzten Kurstermin erhalten Sie dann ein Zertifikat, welches Sie bei Ihrer Krankenkasse einreichen können.





Rückerstattung der Kursgebühr
Die Erstattung der Kursgebühr ist in folgenden Fällen möglich:
a) Bei Ausfall des Kurses
Sollten einmal nicht genügend Teilnehmer angemeldet sein oder andere dringende organisatorische oder gesundheitliche Gründe auf Seiten der Kursleitung vorliegen, fällt die Veranstaltung aus. In einem solchen Falle informiere ich Sie spätestens 1 – 2 Tage vor Kursbeginn per E-Mail oder Telefon darüber. Bei Ausfall einer Veranstaltung erhalten Sie die Kursgebühr selbstverständlich in voller Höhe zurück.
b) Bei Abmeldung
Bitte teilen Sie mir rechtzeitig mit, wenn Sie sich für eine Veranstaltung, zu der Sie sich angemeldet haben, wieder abmelden wollen. Die Rückerstattung der Kursgebühr erfolgt nach folgenden Regeln:
– Bei Absage bis sieben Tage vor Kursbeginn erhalten Sie die Kursgebühr vollständig zurück
– Bei Absage bis drei Tage vor Kursbeginn erhalten Sie die Hälfte der Kursgebühr zurück
– Bei Absage bis zum ersten Kurstag kann die Kursgebühr nicht mehr zurück erstattet werden
c) Wichtige Gründe
Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht am Kurs teilnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, gegen Vorlage eines Attestes oder eines Krankenscheines (welche die gesundheitliche Einschränkung für den Kurszeitraum belegen) die Kursgebühr zurück zu erhalten. Alternativ können Sie die einmal gezahlte Gebühr für einen späteren Kurs nutzen und verrechnen lassen. Als wichtiger Grund gilt zudem der vorgelegte Nachweis einer längeren beruflich bedingten Abwesenheit.
Für diese Fälle kann es notwendig sein, dass Sie mir Ihre Bankdaten für die Rücküberweisung mitteilen.
Kursabbruch / mangelnde Teilnahme
Wenn Sie einen laufenden Kurs abbrechen möchten oder nicht genügend am Kurs teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der Kurskosten. Sie können die versäumten Kurstermine jedoch in einem Folgekurs kostenfrei nachholen. Sollten Sie einmal an einem Kurstermin fehlen, teilen Sie mir dies bitte kurz mit – das hilft mir bei der Planung. Beachten Sie auch, dass bei mangelnder Teilnahme oder Abbruch der Zuschuss durch Ihre Krankenkasse nicht mehr gewährt wird.
Ersatzkurs
Sollten Sie einen Kurs vor dessen Beginn absagen müssen, können Sie auf einen späteren oder anderen Kurs ausweichen, soweit Plätze verfügbar sind. In diesem Fall wird die Kursgebühr nicht an Sie zurück überwiesen sondern wird für den Ersatzkurs genutzt.

Ihre Eigenverantwortung
Meine Kurse dienen der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, insbesondere derer, die durch Bewegungsmangel ausgelöst werden. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich zur Teilnahme am Kurs bereit und dass Sie gesundheitlich dazu in der Lage sind.
Sollten Sie an akuten, behandlungsbedürftigen, chronischen oder entzündlichen körperlichen Erkrankung und/oder an einer schweren, akuten oder behandlungsbedürftigen Gelenkbeschwerden oder anderen Krankheiten leiden, informieren Sie mich bitte vor Kursbeginn darüber und sprechen Sie bitte auch vor Kursbeginn mit Ihrem behandelnden Arzt oder Therapeuten, ob die Teilnahme an einem Entspannungskurs für Sie geeignet ist.
Sollten Sie während eines Präventionskurses negative Veränderungen Ihrer körperlichen oder psychischen Verfassung wahrnehmen und/oder wenn sich körperliche Symptome zeigen oder verschlimmern, dann teilen Sie mir dies bitte unverzüglich mit und suchen Sie in einem solchen Fall bitte Ihren Arzt auf – ohne dass es meiner Aufforderung dazu bedarf.

Meine Sorgfaltspflicht
Im Rahmen der mir obliegenden Sorgfaltspflicht und gemäß dem Leitfaden Prävention – welcher die Arbeitsgrundlage für meine angebotenen Präventionskurse ist – behalte ich mir vor, interessierte Personen abzulehnen, wenn aus meiner Sicht gesundheitliche Einschränkungen gegen eine Kursteilnahme sprechen. Diese Ablehnung ist nicht persönlich gemeint sondern als Sorge um Ihre Gesundheit zu verstehen. In einem solchen Falle können Sie gegebenenfalls am Kurs teilnehmen, wenn Sie mir eine Unbedenklichkeitsbescheinigung Ihres behandelnden Arztes vor Kursbeginn für den gewünschten Kurs vorlegen. Diese Bescheinigung sollte nicht älter als drei Wochen sein.

Haftungsausschluss
Mit Ihrer Kursanmeldung stellen Sie mich von der Haftung für folgende Gegebenheiten frei:
1. Personen- oder Sachschäden, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz meinerseits zurückzuführen sind
2. Verlust oder Diebstahl persönlichen Eigentums in meinen Räumen
3. Gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch das Nichtbefolgen meiner Anweisungen und Hinweise auftreten
4. Gesundheitliche Beeinträchtigungen, die im Verlauf eines Kurses auftreten, wenn die betreffende Person gesundheitliche Beeinträchtigungen, Störungen oder Erkrankungen verschwiegen hat
5. Gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auftreten, weil gesundheitliche Beeinträchtigungen, Störungen oder Erkrankungen der teilnehmenden Person selbst nicht bekannt und für mich nicht erkennbar waren
5. Gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auftreten, weil die teilnehmende Person – gemäß ihrer Eigenverantwortlichkeit – negative Veränderungen ihrer körperlichen oder seelischen Verfassung mir nicht rechtzeitig bekannt gegeben hat und/oder das umgehende Aufsuchen eines Arztes oder Therapeuten unterlassen hat

Verschwiegenheit
In meinen Kursen sollen sich alle Teilnehmer wohlfühlen und sich vertrauensvoll öffnen können. Mit Ihrer Kursanmeldung verpflichten Sie sich aus diesem Grunde zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Daten und Informationen, die Sie von anderen Kursteilnehmern erfahren. Die Verschwiegenheit gilt selbstverständlich auch über die Beendigung eines Kurses hinaus.

Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für mich selbstverständlich. Ich erfasse nur die Daten von Ihnen, die ich für die qualitätsorientierte Durchführung meiner Angebote sowie deren Vorbereitung und Abwicklung wirklich brauche. Ich gebe keine Daten an Dritte weiter und bewahre Ihren Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen auf.
Da sich die gesetzlichen Vorgaben mit der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) am 25.Mai 2018 deutlich erweitert haben, bin ich dazu verpflichtet, Sie ausführlich über den nun gültigen Datenschutz zu informieren und aufzuklären. Aus diesem Grunde lesen bitte auch die Datenschutzerklärung dieser Internetseite. Gemäß dieser neuen Bestimmungen müssen Sie für eine Kursanmeldung dieser Datenschutzerklärung zunächst zustimmen. Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, rufen Sie mich bitte an.


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